AIのミス：誰が責任を負うのか？ AI’s Mistakes: Who’s Accountable?

今回の記事は「AIのミス：誰が責任を負うのか？」という内容です。さていったいどのような内容なのでしょうか。

今回のポッドキャストです。お聴き下さい。

 本日のSentence

AI is also used in hiring and decision-making in businesses.

AIは企業の採用や意思決定にも活用されている。

 ボキャブラリー

 日本語訳

人間である以上、間違いは犯してしまうものです。それがビジネスの世界で発生した場合、痛い目に合うこともしばしばです。マネージャーがミスの原因を調査し、それによって仕事を失う人だっているかもしれません。しかし、AI（人工知能）システムがミスをした場合、誰が責任を負うべきかは明確ではありません。

AIは今とても人気があり、企業はAIを使用しているとアピールすることで利点を得ています。しかし、完全に発展していないAIシステムは大きな問題を引き起こすことがあります。間違った予測を行ったり不正確な結果を表示したりすれば、システムへの信頼が失われ、大きな損失につながります。

例えば、GoogleはCHATGPTに対抗して急ピッチで自社のAI「Bard」を発表しました。しかし、その良さを紹介するはずの広告でBardが間違った回答を提案したため、投資家たちの間で不安が広がり、会社の価値が1000億ドルも減少しました。

AIのミスは重大な問題を引き起こすこともあります。オランダでは、26,000の家族が誤って税金詐欺で告発される事態が発生しました。アメリカでは、顔認識ソフトウェアのエラーにより、無実の人々が投獄される事件がありました。また、2018年にはUberの自動運転車のAIシステムが歩行者の探知に失敗し、不幸にもその人の死亡につながりました。

AIは企業の採用や意思決定にも活用されています。しかし、AIに頼りすぎると、間違った人材を採用したり、本当に優秀な候補者を見逃したりしてしまうなど、望まない結果につながる可能性があります。

この記事の目的はAIの使用を非難することではありません。実際、AIが完璧に機能すれば、人間よりも優れた結果を出すことがあります。しかし、TechCrunchのアンナ・ハイムが指摘しているように、AIがまだ発展途中であること、そして人間と同じように間違いを犯すということを忘れてはいけません。