サブスクモデルは今後も継続する The subscription business model is here to stay

今回の記事は「サブスクモデルは今後も継続する」という内容です。さていったいどのような内容なのでしょうか。

今回のポッドキャストです。お聴き下さい。

 本日のSentence

Many companies use a subscription business model, where they charge customers on a recurring basis for a product or service.

多くの企業は、製品やサービスに対して定期的に課金するサブスクリプション・ビジネスモデルを採用しています。

 ボキャブラリー

 日本語訳

多くの企業は、製品やサービスに対して定期的に課金するサブスクリプション・ビジネスモデルを採用しています。

サブスクリプションモデルは、1800年代に英国で牛乳配達から始まり、その後、雑誌の定期購読でそのアイデアが広まりました。今日では、電話契約から音楽、食事、映画、そしてワインに至るまで、サブスクリプションサービスはあらゆるところに存在しています。間違いなく、現代で最も成功したビジネスモデルの1つと言えるでしょう。McKinsey & Companyによると、サブスクリプションのeコマース市場は、2011年の5700万ドルから2016年には26億ドルと、ここ数年で毎年100％以上の成長を遂げています。また、消費者がサブスクリプションに費やす金額も過去最高を記録しています。Forbesが引用した最近の調査によると、アメリカ人はサブスクリプションサービスに月平均273ドルを費やしており、2018年の237ドルから増加しています。

なぜこれほど多くのトップ企業--アップルからグーグル、マイクロソフト、アマゾンまで--がサブスクリプション・ビジネスモデルを採用しているのでしょうか。

その答えは、サブスクリプションの仕組みにあります。1回限りの製品販売とは異なり、サブスクリプションは企業が顧客とのつながりを維持し、一定期間にわたって顧客をより深く理解するのに役立つのです。顧客にとっては、一括払いでその製品の所有権に投資することなく、サービスを享受する機会を提供してくれるのです。

サブスクリプションサービスを成功させるためには、顧客の幸福と満足が不可欠です。それができれば、企業はロイヤルカスタマーの獲得を保証され、その数は時間とともに増加し、安定した継続的な収入源となるのです。

さて、あなたは、サブスクリプションベースのビジネスモデルに変換したいアイデアをお持ちですか？