エキスパート・トーク：2025年のビジネス予測 Expert Talk: Business Forecast 2025

今回の記事は「エキスパート・トーク：2025年のビジネス予測」という内容です。さていったいどのような内容なのでしょうか。

今回のポッドキャストです。お聴き下さい。

 本日のSentence

John Rossman, a former Amazon executive, says retailers must make "Big Bets" to stay competitive.

アマゾンの元幹部ジョン・ロスマンは、小売業は競争力を維持するために「大きな賭け」をしなければならないと言う。

 ボキャブラリー

 日本語訳

活気ある一年のスタートを切った今、QuartzはAI、小売、銀行、テクノロジー、自動車の専門家に話を聞き、2025年にこれらの業界がどのように変化するかを調査した。専門家たちの主な洞察を紹介しよう。

AI業界

グーグルのリーダーの一人であるシシー・シャオは、同社のAIは「エージェント機能」に焦点を当てるだろうと語る。これは、グーグルのジェミニのようなAIが、複雑なタスクを自分でこなし、ユーザーを直接支援できるようになることを意味する。ディープ・リサーチのような新しいツールは、難しいテーマの探求を容易にし、ジェミニ・ライブはAIとの会話を向上させる。グーグルの計画は、スマートフォンが日常生活で欠かせないように、広範なAIシステムを作り上げることだ。未来のAIは、音声、画像、動画を処理できるようになり、個人と企業の両方にとって有益なものとなるだろう。

企業向けAIモデル

IBMのヒラリー・ハンターによれば、企業はコストを削減するために、より小さく、より具体的なAIモデルを使用するようになるという。もし企業がAIプロジェクトを整理しなければ、「フランケンクラウド」、つまりデータがあまりにも多くの場所に保存された、乱雑なシステムを抱えることになると彼女は警告する。このような事態を避けるためには、より良いデータ管理、最新のITシステム、そしてリーダー同士の強力なチームワークが必要になる。

小売業界

アマゾンの元幹部ジョン・ロスマンは、小売業は競争力を維持するために「大きな賭け」をしなければならないと言う。インフレ、顧客の期待の高まり、より良いオペレーションへのニーズが、企業に戦略的になることを促している。重要なイノベーションに注力する企業は、競合他社に先んじ、顧客のロイヤリティを維持できるだろう。

銀行業界

マスターカードの共同社長であるジョン・レビツキー氏は、銀行は今後もAIを活用して顧客や従業員によりパーソナライズされたサービスを提供していくと考えている。また、銀行はアプリのセキュリティを高めるために、指紋や顔認証のような生体認証ツールを利用するだろう。さらに、銀行は「トークン化」（決済情報を安全なトークンに置き換えてプライバシーと信頼を向上させるシステム）に移行するだろう。

自動車業界

フォード幹部のダレン・パーマーは、2025年が電気自動車（EV）の転換点になると考えている。より多くの人々が、コストの削減や運転体験の向上など、EVの利点を理解するだろう。EVはまた、停電時に家庭に電力を供給するなどの追加機能を提供し、消費者にとってさらに魅力的なものになるだろう。

2025年は、これらの業界に大きな変化をもたらすと予想される。迅速に適応し、イノベーションを起こせる企業が、成功する可能性が高いだろう。