ダイナミック価格と隠れた料金が消費者に与える影響 Dynamic and Drip Pricing Are Hurting Buyers

2024年11月26日

今回の記事は「ダイナミック価格と隠れた料金が消費者に与える影響」という内容です。さていったいどのような内容なのでしょうか。

今回のポッドキャストです。お聴き下さい。

本日のSentence

Because of this, new laws are being created to stop the overuse of these pricing methods and to protect consumers.

このため、こうした価格戦略の乱用を阻止し、消費者を保護するための新しい法律が作られつつある。

ボキャブラリー

Upset	adj	不満を感じている、失望している、心配している
Demand	noun	消費者による商品やサービスの欲求や需要
Attract	verb	興味あるもの、有利な条件、または機会を提供することによって、その場所に来させたり、事業に参加させたりする
Frustration	noun	障害や困難によって生じる不満や失望の感情
Initially	adv	何かの初めや開始時に

日本語訳

オアシス・リユニオン・コンサートのチケットを買おうと列を作っていたファンは、チケットの価格が135ポンドから355ポンドに跳ね上がっていたことに驚いた。かわいそうなのは、チケット窓口に立っていて、購入するかどうか悩む時間がごくわずかだったことだ。これには多くのファンが憤慨し、批評家たちはコンサートは一般人の手の届かないものになっているとコメントした。

では、突然の値上げの原因は何だったのか？

それは、チケットマスターがより儲けるために用いた価格戦略だった。「ダイナミック・プライシング」と呼ばれるこの戦略は、コンサートに限らず多くのビジネスで一般的だ。需要や競争、あるいは時間帯によってリアルタイムで価格が変わるのだ。

航空会社やウーバーのようなライドシェアアプリは、ダイナミック・プライシングを多用している。乗車やフライトを必要とする人の数によって、価格が上がったり下がったりする。ホテルもまた、人気のある時期には宿泊料金を上げ、それほど混雑していない時期には宿泊料金を下げて、宿泊客を誘致する。

売り手にとってダイナミック・プライシングは、需要が高いときに収益を上げるのに役立つ。買い手にとっては、需要が低いときにお得な商品を見つけることができるが、突然需要が高まったときに高い料金を支払うことになることもある。オアシスのファンが経験したように、これはしばしば不満や混乱を引き起こす。

もう一つの価格戦略は、「ドリップ・プライシング」または「隠れた価格設定」と呼ばれるものだ。これは、提示価格は最初は安く見えるが、支払いを進めるにつれて料金が加算されることである。例えば、格安航空会社の場合、最初は安い運賃を提示していても、手荷物や座席指定、その他必要なものの手数料が加算された後、最終的な価格が最初に提示されていた価格よりも高くなることがある。

ほとんどの場合、このような価格戦略は買い手を苦しめる。このため、こうした価格戦略の乱用を阻止し、消費者を保護するための新しい法律が作られつつある。